FAQs
球桿
一般來說，您購買的全新商品，若是0.370口徑的桿身，長度都會是統一規格，此時需要將桿身交由工坊技師進行裁切及組裝。
0.370 平行管是一種單一長度的桿身，需要自行裁切至合適的長度。透過裁切桿身，可以調整您想要的打擊效果。從3號鐵桿到挖起桿（3-PW）共計8支。
請您將全新未裁切的KBS桿身交給您信任的工房技師，並請技師參考這份 KBS桿身裁切指南，根據需求進行桿身長度調整。
我們的桿身貼紙目前沒有單獨販售，僅隨您購買的球桿附贈。不過，KBS會不定期舉辦限定貼紙的更換活動，歡迎您隨時關注官網或社群平台的最新消息。
當然有！ KBS 提供全系列的左手專用球桿客製化服務。門市現場不僅有左撇子專用的試打桿，更提供專業 Fitting 服務，由經驗豐富的技師根據您的揮桿特性與需求，為您量身打造專屬的左手球桿。
服務
客製化球具設定服務，也稱為Fitting。在Fitting過程中，技師會根據您的打擊數據，建議適合您的球桿規格，並測量比對您原有球桿與KBS球桿的數據差異，協助您改善因桿身不適合所造成的擊球問題。
如果您目前有慣用球具，請務必攜帶至現場。這將有助於技師測量您實際的打擊數據，並透過精確的數據對比，提供您更專業、有效的改善以及桿身選購建議。
KBS門市已與各大知名桿頭品牌建立合作關係，現場備有多款品牌桿頭可供試打與選購，您在進行Fitting時無需自備桿頭。
※桿頭及握把等配件僅提供組裝服務，不單獨販售。
KBS臺北旗艦店配備專業工坊，提供一站式配件選購與桿身組裝服務。若您選擇在本店製作球桿，我們將依訂單排程，於3至5個工作天內為您完成。如果您希望委託其他信任的工坊技師，也可在Fitting服務結束後，直接帶走您的專屬數據及未裁切的全新桿身。
可以的，歡迎蒞臨KBS臺北旗艦店體驗現場試打！試打無需預約，但為確保服務品質，現場試打時間有限。若想獲得更深入、個人化的服務，我們仍建議您預約客製化球具設定。
購物
- 中午12:00前下單：當日下午出貨
- 中午12:00後下單：次日處理出貨
- 週日及週一暫停出貨服務
實際到貨時間依物流公司配送狀況而定，一般約1-3個工作天完成配送。
如商品有任何品質問題或不符預期，請參考我們的退換貨原則，依照相關流程申請退換貨或退款服務，我們將盡快為您處理。
我們理解消費者對於市售 KBS 產品價格差異的疑問。此現象主要源於不同銷售通路的商品來源、品質保證及售後服務有所區別。經由非官方授權管道所銷售的商品，可能存在非原廠正品的風險，也無法享有完整的原廠保固服務。
KBS 臺北旗艦店作為目前台灣唯一的品牌直營店，我們對消費者提供以下三大承諾：
- 來源保證： 所有產品均為 100% 全新正品。
- 完整保固： 凡於本店購買的產品，皆享有完整的原廠官方保固服務，保障您的消費權益。
- 專業服務： 由原廠認證的專業技師團隊，提供精準的客製化諮詢、Fitting 與調校服務。
我們提醒並建議消費者，在選購時應優先考量產品的官方來源與是否提供完整保固，以確保您獲得最佳的產品體驗與應有的權益保障。
其他
KBS 重視每一位合作夥伴，我們提供彈性的經銷商合作模式。請參考企業合作方案的內容，註冊企業會員後即可優惠價格。我們期待與您建立長期的合作關係。
您可以開啟右下角的聊天泡泡提問，也歡迎來信聯絡我們，讓我們為您解答！